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通常，制定下一個(gè)年度計(jì)劃時(shí)，人們會(huì)提出：“銷售額要比前一年提高百分之幾。理所當(dāng)然，這就需要人手，于是人員要相應(yīng)增加。為增加銷售，還要開設(shè)新的分店，為此要增加銷售費(fèi)用……”總之，列出所有費(fèi)用項(xiàng)目，做出預(yù)算。

這樣的預(yù)算制度我從沒有采用過。為什么?因?yàn)樵S多情況下，增加人員，增設(shè)分店，有關(guān)費(fèi)用的部分，不斷按計(jì)劃進(jìn)展，但最關(guān)鍵的銷售額卻未能按計(jì)劃增加。追問“銷售額為什么沒有增加?”答案是：“我們很努力，但現(xiàn)在不景氣，所以不順利。”有時(shí)還會(huì)進(jìn)一步說：“為了挽回頹勢，必須下決心再增加人手?！庇纱速M(fèi)用更會(huì)增加。本是為了實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的銷售額的增加，才花費(fèi)用，銷售額需要按費(fèi)用的增加而增加。結(jié)果卻做不到，只有費(fèi)用在增加。

就是說，支出部分的預(yù)算落實(shí)了，銷售收入的預(yù)算卻落空了。這難道不是預(yù)算制度的實(shí)態(tài)嗎?因此，我經(jīng)營企業(yè)的方法是：“不要預(yù)算制度，需要花錢時(shí)，提出書面申請(qǐng)，即時(shí)裁決?！?/span>

在京瓷，采購原材料，每個(gè)月只購入當(dāng)月需要的數(shù)量。根據(jù)情況，有時(shí)不是每個(gè)月，而是每天只購進(jìn)當(dāng)天需要的數(shù)量。我稱之為“買一升”，并把這作為原材料采購原則。即使一次買一斗便宜劃算，我卻堅(jiān)持只買當(dāng)前需要的一升。

這種想法來自我小時(shí)候的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)時(shí)我們的家業(yè)是印刷和生產(chǎn)紙袋。工廠就在院子里，有十幾名員工，父母親與大家一起工作。母親生性快樂、開朗；父親為人正直，做事認(rèn)真，一心撲在工作上。父親出生在離鹿兒島市15~20公里的鄉(xiāng)下，那里許多農(nóng)民親戚常常肩挑車?yán)?，把番薯、竽頭等蔬菜拿到附近來賣。待傍晚回家時(shí)，因?yàn)橘u剩下的東西再帶回鄉(xiāng)下太重，他們一定會(huì)順道來到熟悉的人家。他們也常來我家，說聲“打擾了”。母親會(huì)道一聲“辛苦”，奉上一杯茶。農(nóng)人們說：“菜沒賣完，帶回去也沒用，便宜點(diǎn)處理給你?！蔽业哪赣H心腸好，樂于助人，看鄉(xiāng)下人可憐，同情他們，又因?yàn)槭钦煞蜞l(xiāng)下來的遠(yuǎn)親，更因?yàn)闁|西實(shí)在便宜，就會(huì)把剩余的蔬菜全部買下。

那時(shí)我還是小學(xué)生，想法很單純，覺得母親做了善事。但到了吃晚飯時(shí)，瞥見廚房里堆著菜，寡言但認(rèn)真的父親就發(fā)火了：“怎么又買了無用的東西！”母親也不示弱：“是你遠(yuǎn)房親戚某某的太太，人家特意來的，而且價(jià)錢遠(yuǎn)比城里蔬菜店便宜得多，你發(fā)什么火??！”

我默不作聲地吃飯，側(cè)眼看到不善言辭的父親被頂撞也不出聲，心想：“這事母親講得對(duì)?。　?/span>

某個(gè)夏日，我從學(xué)?；丶?，看見母親在院子里挖土，是把很久前埋下的番薯挖出來，番薯已經(jīng)爛了。她還叫人幫忙，用大鐵鏟挖掘。她喊道：“哎呀，已經(jīng)爛得這么厲害！”然后用菜刀把壞的部分削掉，本來很大的番薯眼看著就變小了。

不過母親仍然很高興，她把變小的番薯煮了一大鍋，放進(jìn)竹籠里，對(duì)我說：“去把小朋友都叫來吧！”我是孩子王，把附近的小朋友都叫來，請(qǐng)大家一起吃那多得吃不完的番薯。小朋友們吃飽了興高采烈回去了，母親覺得又做了好事，也很開心。

這時(shí)我才醒悟：“哈哈！我明白父親為什么發(fā)火了。這樣的太太，或許會(huì)把家弄窮的?！?/span>

從兒時(shí)的這些經(jīng)驗(yàn)中我學(xué)到了一個(gè)道理：一次大量買進(jìn)看起來便宜劃算，其實(shí)不然。人是很有意思的，聽別人說“買五升可以便宜”，就信以為真，忍不住就買了五升。東西一多，用起來就會(huì)大手大腳，不再節(jié)約，不再愛惜。但如果手頭所有剛剛夠用，用起來就會(huì)小心翼翼。因此，現(xiàn)在如果只要一升，就只買一升。

就這樣，我懂得了“即用即買”的重要性。記得京瓷創(chuàng)業(yè)后，我常常向財(cái)務(wù)部長灌輸我的“買一升論”。但財(cái)務(wù)部長駁斥說：“你的理論同經(jīng)營學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)的常識(shí)背道而馳。全世界哪一本經(jīng)營學(xué)或會(huì)計(jì)學(xué)的書都只會(huì)教人買便宜東西，而不會(huì)教人買貴的東西。”我也毫不退讓：“那樣的常識(shí)有什么用?不管怎樣，請(qǐng)你只采購需要的量?！?/span>

這樣爭論的結(jié)果，心懷抵觸的財(cái)務(wù)部長只得勉強(qiáng)按我的指示去做，但在做的過程中他領(lǐng)悟了：“果然如此！”即用即買，只買當(dāng)時(shí)需用的量，看上去買貴了，但員工珍惜使用。因?yàn)闆]有剩余，就不需要倉庫。不要倉庫，也就不需要庫存管理，不需要庫存利息。將這些成本加起來算，這種做法要經(jīng)濟(jì)得多。像陶瓷那樣不會(huì)變質(zhì)的東西還算好，如果是易腐朽的東西，不加注意，就會(huì)因變質(zhì)而報(bào)廢。我講了我母親的故事，類似的事情在許多家庭、許多公司都會(huì)發(fā)生。

財(cái)務(wù)部長后來對(duì)我說：“我把社長父母那段故事當(dāng)笑話聽，但現(xiàn)在我明白了，這個(gè)樸素的故事里隱含的真理實(shí)在非常重要。”

這在京瓷稱作“即用即買原則”或“買一升原則”?，F(xiàn)在仍作為鐵則傳承著。